Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại nsfs326

Trang này giải thích cách nsfs326 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
nsfs326 Chính sách bảo mật thông tin tại nsfs326
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong phiên chat trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc xóa thông tin qua email. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nsfs326 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Mỗi kết nối đều được mã hóa SSL, mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, và dữ liệu ví điện tử chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý giao dịch nội bộ.

Mã hóa toàn kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống nsfs326 đều được mã hóa SSL. Áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống có thể yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý thông tin cá nhân tại nsfs326.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh thanh toán qua cổng nội địa như MoMo hay ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi dữ liệu đã được xóa theo quy trình nội bộ.

Có, lịch sử giao dịch — bao gồm nạp và rút qua Viettel Money — được lưu theo thời hạn quy định để phục vụ đối soát và xử lý tranh chấp nếu phát sinh.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ nsfs326 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, sau đó chúng tôi sẽ gửi danh sách dữ liệu đang lưu trữ.